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스마트플레이스 가이드

스마트플레이스 정리 — 헷갈리는 부분만 모았습니다

스마트플레이스 관리는 한 번 해두고 끝나는 일이 아닙니다. 굿파트너스에서 정리한 체크포인트로 지금 상태를 점검해 보세요.

📋 플레이스·광고 마케팅 문의 가이드 먼저 읽기

스마트플레이스, 무엇인가요?

스마트플레이스는 '네이버에 우리 가게를 올리는 곳'이자 '올린 정보를 계속 다듬는 곳'입니다. 처음 등록은 한 번이지만 영업시간 변경, 휴무, 새 메뉴, 사진 교체, 리뷰 답글처럼 운영 중에 계속 손이 가는 일이 대부분 여기서 이뤄집니다.

이럴 때 필요합니다
· 이전·상호 변경·번호 변경 후에도 예전 정보가 그대로 보일 때
· 블로그·광고는 하는데 정작 플레이스 정보가 부실할 때
🔗 공식 접속 경로 — 네이버 스마트플레이스: https://smartplace.naver.com
이 페이지는 굿파트너스에서 작성한 정보성 안내이며 네이버의 공식 페이지가 아닙니다. 로그인·결제·광고비 충전은 반드시 공식 주소에서 직접 하세요.

처음 챙길 체크리스트

업종별 스마트플레이스 포인트

음식점

메뉴 사진과 가격, 브레이크타임·라스트오더를 정확히 넣는 것이 기본입니다. 포장·배달 가능 여부와 단체석 유무처럼 방문 전에 묻는 질문을 미리 채워 두세요.

쇼핑몰·소매

매장이 있다면 취급 품목과 재고 문의 방법을 적고, 온라인 몰이 있다면 링크를 연결해 매장 손님과 온라인 손님을 함께 받습니다.

카페·디저트

공간 분위기가 선택 이유가 되는 업종이라 좌석·창가·조명이 보이는 사진이 중요합니다. 시즌 메뉴는 소식으로 알리고 판매가 끝나면 메뉴에서 바로 내립니다.

굿파트너스 — 직원·파트너와 함께 관리하는 관점

직원이나 파트너와 함께 관리할수록 '누가 무엇을 맡는지'가 분명해야 합니다. 권한은 필요한 만큼만 나눠 주고, 사람이 바뀔 때마다 권한을 정리하는 것을 원칙으로 삼으세요.

스마트플레이스 다음은 홍보 — 이렇게 이어가세요

블로그·체험단 후기 — 플레이스나 광고로 들어온 손님은 결정하기 전에 블로그 후기를 한 번 더 찾아보는 경우가 많습니다. 실제 방문 후기가 쌓이면 같은 노출에서도 문의로 이어지는 비율이 달라집니다.
숏폼 영상 — 짧은 영상으로 매장이나 작업 과정을 보여주면 사진보다 분위기가 잘 전달됩니다. 플레이스 사진·영상과 SNS에 함께 쓸 수 있습니다.

업종별 플레이스·광고 + 홍보 마케팅 문의는 이곳에서

스마트플레이스 정리부터 리뷰·SNS·검색광고 홍보까지, 업종과 상황을 알려주시면 맞는 방향으로 안내해 드립니다.

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문의가 접수되었습니다

업종과 필요하신 내용을 확인한 뒤 순서대로 연락드리겠습니다.

자주 묻는 질문

사업자등록증이 꼭 있어야 하나요?
업종과 상황에 따라 확인 서류가 달라질 수 있습니다. 신청 화면의 안내에 맞춰 준비하세요.
마음에 안 드는 리뷰를 지울 수 있나요?
사업자가 원한다고 리뷰를 마음대로 지울 수는 없습니다. 운영 정책에 어긋나는 리뷰는 신고 절차를 이용하고, 그 외에는 답글로 대응하는 것이 일반적입니다.
스마트플레이스 등록에 비용이 드나요?
기본 업체 등록과 정보 관리는 무료로 할 수 있습니다. 노출을 늘리기 위한 광고는 별도 비용이 드는 유료 상품이니 구분해서 보세요.

🎁 매장 운영에 쓰기 좋은 용품

QR 스탠드·POP 꽂이 →영수증 프린터 용지 →매장 안내 스티커 →

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 일정액의 수수료를 제공받을 수 있습니다.

함께 보면 좋은 가이드

플레이스관리자 가이드 →광고주센터 가이드 →홈으로 →

본 페이지는 스마트플레이스 이용을 돕기 위한 일반 정보입니다. 네이버 서비스의 화면·정책은 바뀔 수 있으며, 실제 비용·기간·결과는 업종과 조건에 따라 달라질 수 있습니다.